Equatorial Goiás orienta consumidores sobre cadastro obrigatório para participar da campanha; vendas começam em 19 de agosto
Os clientes da Equatorial Goiás que desejam garantir ar-condicionado ou geladeira nova com 50% de desconto já podem realizar o cadastro pelo site trocacombonusgo.com.br. A etapa é obrigatória e foi criada para facilitar o atendimento, evitando deslocamentos desnecessários até as lojas.
“O cadastro permite que o cliente saiba, antes de sair de casa, se atende aos critérios da campanha. Com isso, oferecemos mais orientação, segurança e agilidade durante todo o processo”, explica o analista de Projetos de Eficiência Energética da Equatorial Goiás, Jessé França.
O processo é totalmente on-line e deve ser realizado exclusivamente pelo site da campanha. Antes de iniciar o preenchimento, o consumidor deve ter em mãos um documento oficial de identificação (RG ou CNH) e uma conta de energia da Equatorial Goiás.
Ao acessar a página inicial, basta clicar em “Começar agora” e, na tela seguinte, selecionar a opção “Prosseguir para cadastro”. Antes do formulário, o sistema apresenta orientações importantes para o preenchimento e recomenda que o cliente reserve alguns minutos para concluir o processo com atenção.
Na sequência, o consumidor responde a um breve questionário para verificar se atende aos critérios básicos da campanha. Entre as perguntas, o sistema confirma se a unidade consumidora está com as contas em dia, se o equipamento possui mais de cinco anos de uso e se o cliente está ciente de que o eletrodoméstico antigo deverá ser entregue à loja parceira no momento da compra para receber a destinação ambientalmente adequada.
Em seguida, o sistema solicita que o consumidor informe a categoria da unidade consumidora. Nesta etapa, é importante ficar atento: somente clientes da classe residencial podem participar da campanha. Não participam da campanha as unidades classificadas como comercial e serviços, industrial, rural, poder público e serviço público.
Após essa confirmação, o cliente deverá preencher os dados cadastrais, informando CPF, data de nascimento, número da Unidade Consumidora (UC), nome do titular da conta, telefone celular, e-mail e nome da mãe. Durante todo o processo, a plataforma conta com o apoio da assistente virtual Tamires, que auxilia os consumidores em caso de dúvidas.
Concluído o preenchimento, o cadastro passará por análise. O resultado será encaminhado ao cliente em até dois dias úteis por e-mail ou WhatsApp.
É importante destacar que a aprovação do cadastro habilita o consumidor a participar da campanha, mas não garante a compra do eletrodoméstico, que dependerá da disponibilidade de estoque no momento do atendimento em uma das lojas participantes.
Quem pode participar?
A campanha é destinada a clientes residenciais da Equatorial Goiás que estejam com as contas de energia em dia e sejam titulares da unidade consumidora. Não é necessário ser beneficiário da Tarifa Social de Energia Elétrica.
Cada unidade consumidora poderá adquirir um equipamento durante a campanha. Clientes que possuem mais de uma unidade consumidora em seu nome poderão participar uma vez para cada conta. Pessoas jurídicas não estão aptas a participar da ação.
As vendas serão realizadas em 60 lojas da Novo Mundo, distribuídas por 42 municípios goianos. A relação completa das unidades participantes está disponível no site da campanha.
No momento da compra, será necessário apresentar documento oficial com foto, CPF e uma conta de energia recente. O consumidor deverá entregar uma geladeira ou um aparelho de ar-condicionado antigo, em funcionamento, da mesma categoria do equipamento adquirido. O equipamento usado será recolhido na entrega do novo produto e receberá destinação ambientalmente adequada. No caso dos aparelhos de ar-condicionado, a desinstalação do equipamento antigo e a instalação do novo são de responsabilidade do cliente.
O desconto de 50% será aplicado sobre o valor à vista do produto. Caso o cliente opte pelo parcelamento, a compra poderá ser realizada em até 10x sem juros, conforme a política comercial da Novo Mundo.
A expectativa é facilitar o acesso da população a equipamentos mais modernos e eficientes, promovendo economia na conta de energia e incentivando a substituição de aparelhos antigos por modelos com menor consumo elétrico.
Produtos disponíveis:
Ar-condicionado Midea 9.000 BTUs – de R$ 2,899,00 por R$ 1.499,50;
Ar-condicionado Midea 12.000 BTUs – de R$ 3.199,00 por R$ 1.599,50;
Ar-condicionado Midea 18.000 BTUs – de R$ 4.099,00 por R$ 2.049,50;
Refrigerador LG GNB37 375L – de R$ 3.599,00 por R$ 1.799,50;
Refrigerador Electrolux I770 480L – de R$ 4.299,00 por R$ 2.149,50.
Serviço: Troca com Bônus 2026
Cadastro : trocacombonusgo.com.br
Início das vendas : 19 de agosto.
Rede parceira : Novo Mundo.
Mais informações : regulamento, lista completa das lojas e demais orientações estão disponíveis no site da campanha.
Sobre a Equatorial Goiás
A Equatorial Goiás é uma empresa que pertence ao Grupo Equatorial, uma holding brasileira do setor de utilities, sendo o 3º maior grupo de distribuição de energia do País, com sete concessionárias que atendem mais de 56 milhões de pessoas. Somente em Goiás são cerca de 3,8 milhões de unidades consumidoras, localizadas em 237 municípios do Estado e abrangendo 98,7% do território estadual, com cobertura de uma área de 336.871 km².
